Најбоље у класи стратегије за напад на сезону промоције

Ако сте пропустили наш вебинар на тему „ФМЦГ Ретаил Екецутион Екцелленце – Најбоље у класи стратегије за напад на сезону летњих промоција са самопоуздањем“ са ПОИ, имате среће! Поделили смо вебинар у сажете сажетке са свиме што треба да знате из дискусије са Еарин Фриедбауердиректор малопродаје у САД компаније Тхе Крафт Хеинз Цомпани, Хаген Пантонпотпредседник глобалне продајне могућности у Нутраболту, и Пете Париспотпредседник пословне интелигенције и аналитике у Спиндрифт Бевераге Цо, Инц. овде за вас.

У првом од трећег дела, чућете Еарин Фридбауер, директорку америчке малопродаје у компанији Крафт Хеинз. У својој тренутној улози директора малопродаје у САД, она је одговорна за беспрекорно спровођење иницијатива Крафт Хеинз Цустомер анд Бранд тима Перфецт Сторе. Она предводи тим од 60 и активно сарађује са спољним независним брокерима како би победила на полици.

Прочитајте резиме разговора са Еарин о стратегијама које Крафт Хеинз користи за претварање повећаног пешачког саобраћаја, извршавање промоција од првог дана и победу на полици током најпрометнијег доба године. Откријте кључне стратегије које можете да примените током ове кључне сезоне планирањем, новим тестовима и, што је можда најважније, планом напада за постизање изврсности у извршењу.

Еарин Фриедбауер, директор малопродаје у САД у компанији Крафт Хеинз

Како припремате свој тим и информишете га за нове промоције?

Еарин је објаснила да припреме почињу много пре него што се очекује да ће се лансирати, а то је слојевити комуникациони план који почиње са Крафт Хеинз маркетиншким тимом, а затим доводе тим купаца и тимове за извршење. И током тих месеци, они ће повећати видљивост целокупног лансирања, побринути се да је тим добро упућен у увиде потрошача који стоје иза тога (зашто иза зашто) и побринуће се да добро разумеју различитих предности производа и четири П-а маркетинга (производ, цена, пласман и промоција).

Затим, када се тим приближи датуму лансирања и фокусира се на извршење у продавници, они праве 30-секундна такмичења да виде ко може најбоље да га прода за 30 секунди како би се тим за извршење окупио и узбуђен због лансирања. „Ово је заиста сјајно јер нам помаже да изједначимо колико је информација тим преузео и ако могу да постигну највише тачке“, објаснила је Еарин. „Зато што када сте у радњи, менаџери немају времена. Дакле, ако то можемо да урадимо за 30 секунди и можемо то да урадимо са изврсношћу, знамо да нам је загарантован много бољи успех.”

Када тим уђе у фазу извршења, ионако ће приказати све различите материјале и критичне тачке, а затим ће све то учитати у Репсли како би тимови могли то да извуку, поделе са својим менаџерима када су у продавници, и уверите се да имају прави материјал за поделе.

А онда када почну да постижу успехе, све то извештавање долази преко Репсли-а и они могу да поврате беспрекорну и транспарентну комуникацију са тимом за извршење, као и са маркетиншким тимовима, деле не само слике, већ и места на којима су видели највеће успехе како би могли да искористе та учења и да се постарају да други тимови буду у стању да постигну исти ниво успеха.

„То је свеобухватан приступ, потребно је много планирања и припрема, али тим се заиста узбуђује због продаје нове иновације, а тренутно су наши продавци заиста гладни за њом, тако да је то још забавније“, рекла је Еарин.

Како приступате стратегијама усаглашености у великим промоцијама/летњим викендима?

Процес који Крафт Хеинз користи да приступи усклађености назива се њиховим МБИ (Монтхли Бусинесс Интеллигенце) разговором и они су специфични за банер тако да се одвијају између њиховог корисничког тима и малопродајног тима који подржава сваки банер. Тај разговор је фокусиран на: 1) Шта се промоција подржава? 2) Како се подржава? 3) Било да се ради о маркетингу купаца, или путем промоција у продавници, или слању пошиљалаца или модификација? „Немамо ДСД елемент тако да све наше ствари долазе кроз складиште. Морамо да то планирамо даље унапред. Дакле, да ли долази од пошиљаоца или модификације? Да ли очекујемо да ће то бити на поду или ћемо увести неки од наших прилагођених ПОС-а да бисмо могли да обезбедимо простор и изложимо предмете?“ Еарин је објаснила.

Они такође говоре о томе где имају празнине из недеље у недељу и прате период од четири недеље. Еарин је објаснила где имају празнине је сјајно јер имају праву публику на телефону да разговарају о томе како их решавају. Она поставља питања попут: Које су различите ствари које су потребне малопродајном тиму или које би тим купаца могао да уради да помоћи олакшати? А онда одатле, када се догађај покрене уживо, користе Репсли да погледају своје успехе и извештавање које произилази из тога им помаже да виде где заиста имају празнине.

Други део који су урадили је постављање агресивних циљева за тим, што је променило игру. „Знам да је било много разговора о томе да се то учини забавним и нека врста такмичарског елемента, који апсолутно покреће другу врсту енергије. И тако смо видели да то такође доприноси успеху нашег планирања“, закључила је Еарин.

Нови трендови у ФМЦГ-у и њихов утицај на њихове ужурбане сезонске планове:

Крафт Хеинз са поносом објављује да истражује папирну боцу Хеинз кечапа. Еарин је објаснила да када помислите на легендарни Хајнц кечап, он је увек у тој стакленој боци, али они теже да направе Хајнц кечап боцу на бази папира која би била направљена од 100 посто одрживе дрвне масе. И тренутно су они први бренд соса који је ово тестирао као део њихове посвећености да сву амбалажу учини глобалном, рециклажном, вишекратном или компостаном до 2025.

Ако желите да погледате вебинар у целини и чујете увиде Хагона Пантона, потпредседника за глобалну продају у Нутраболт-у, и Пете Париса, потпредседника пословне интелигенције и аналитике у Спиндрифт Бевераге Цо, Инц., погледајте цео вебинар овде: Изврсно извршење у малопродаји робе широке потрошње – најбоље стратегије у класи за напад на сезону летњих промоција са самопоуздањем.