У овом свету дигитализације, потреба за софтвером за ефикасно управљање пословањем салона је потреба. Салон софтвер долази са више предности као што су оптимизација тока посла, управљање записима, аутоматизација операција и још много тога. Тиме се обезбеђује тачност рада, елиминисање понављајућих задатака и повећава ефикасност салона.
Међутим, систем управљања салоном је много више од значаја. Осим тога, искусио сам да многе козметичке компаније заостају у погледу клијентеле и профитабилности. Разлог је што немају напредну технологију која побољшава корисничко искуство. Ако сте и ви тај, у овом запису ћемо покрити све погодности које нуди салон софтвер за заказивање на мрежи што га чини важним за ваш салон.
Почнимо!!
Салонист софтвер: карактеристике за повећање ефикасности салона
#1. Омогућава заказивање термина на мрежи
Раније су телефонски позиви били једини медиј за заказивање термина. Било је изазовно прихватити више позива у једном дану и истовремено обрадити посетиоце. Штавише, многи позиви су остали без надзора због шпица. То је изазвало огроман губитак клијентеле.
Срећом, решења попут Салониста Софтвер за управљање лепотом је елиминисао све такве проблеме. Омогућава једноставно подешавање систем резервације термина у салону и омогућава клијентима да заказују своје посете у складу са расположивим временским терминима. Такође, предузеће више не губи клијенте јер имају погодност да резервишу термин и након радног времена.
#2. Помаже у праћењу залиха и залиха производа
Један витални аспект који треба да буде покривен управљањем салона су адекватни производи и инвентар за пружање услуга. Претпоставимо да клијент долази код вас ради фризерске услуге, али производа нема на залихама. Биће непријатно и оставити лош утисак. Стога је праћење и управљање залихама неопходно. Салонист софтвер елиминише гњаважу ручног бројања робе и шаље аутоматска обавештења добављачима. Особље или стилиста кад год користе производ могу да га попуне у софтверу, а залихе наруџбине ће се одржавати у складу са тим.
На овај начин, ваш инвентар ће увек бити опскрбљен основним стварима. Можете имати све информације о истеку производа, употреби, наруџбинама за куповину итд. Све у свему, Салонист-ова функција праћења залиха помоћи ће ефикасном вођењу послова лепоте.
#3. Интегрисано продајно место за повећање задовољства купаца
Многи власници салона сматрају да се њихови клијенти суочавају са потешкоћама у процесу регистрације и одјаве. Срећом, Салонистички систем поново долази као велика помоћ. Уместо да их натера да плаћају готовином или давањем фактура, његов ПОС систем обрађује све фактуре, пријаве и трансакције једним додиром. Остале могућности које садржи су
- Брже плаћање које корисницима пружа велику удобност.
- Могућност прикупљања плаћања преко више мрежних пролаза као што су картице, УПИ итд.
- Централизовано чвориште које помаже у праћењу малопродаје.
- Омогућава лако заказивање термина на мрежи и чини их да плаћају унапред.
- Слање потврда о терминима путем е-поште или текстуалних порука, без папира.
Једноставним речима, систем Поинт оф Сале систем штеди особљу више времена да се фокусира на важне задатке који доприносе пословном успеху салона.
#4. Аутоматизује маркетиншке кампање
Све ваше маркетиншке иницијативе су повезане са онлине резервација салона функција коју нуди Салонист, софтвер за управљање салоном све у једном. Омогућава попуњавање отворених места аутоматизованим маркетингом. Наравно, одличан софтвер за управљање салоном користи предиктивна истраживања како би одредио број резервација потребних за испуњавање свакодневних пословних циљева. Поред тога, прикупљени подаци о клијентима могу се користити за слање одговарајућих е-порука одговарајућим клијентима. Једноставним речима, разуме претходне посете гостију и аутоматизује слање е-поште. Дакле, обезбеђивање најбоље интеракције са гостима и заказивање термина је у потпуности попуњено.
Штавише, шаље поруке о предстојећим распродајама или текућим понудама како би се клијенти могли повезати и укључити у услуге салона. Салонист вам омогућава да искористите више алата и платформи друштвених медија да бисте приказали своју сталну понуду услуга. Поред тога, можете замолити своју огромну клијентелу да подели исте информације са својим пријатељима и породицом и заузврат оствари бесплатне понуде или попусте.
#5. Менаџмент особља
Салонист софтвер вам омогућава да пратите сво особље вашег салона или бање. Посебно чува све податке запослених. Осигурава бољу алокацију задатака запосленима према томе колико добро раде у управљању протоком купаца. Можете пратити сваког запосленог, њихово присуство, учинак и годишњи резултат напора одређеног појединца.
Штавише, можете доделити посао и пратити њихове активности са било ког места, захваљујући Салонисту. Такође можете да их мотивишете да раде сјајан посао пружањем подстицаја и награда за лојалност.
#6. Садржи програме награђивања и лојалности
Програм лојалности је одличан начин да задржите постојеће клијенте и привучете нове. На пример, када ваш клијент дође да добије услуге његе лица или маникира и педикира, понудите им бесплатан спа центар за косу. На крају крајева, сви воле бесплатне понуде.
Коришћење такве тактике ће вас ангажовати са што је могуће више купаца. Штавише, потенцијални ће ценити ове напоре и препоручити Ваш салон или бању својим блиским или драгим особама. Ће повећати приходе салона као резултат. Зар није супер!!
#7. Систем повратних информација за бољу корисничку услугу
Систем повратних информација који нуди софтвер Салонист долази са вишеструким предностима за ваш посао са лепотом. Купци ових дана спроводе темељно истраживање пре него што купе било шта ново. Овде њихова коначна одлука зависи од рецензија и оцена претходних клијената. На крају крајева, позитивне критике привлаче све више клијената. Док они негативни остављају купце у конфузији.
Стога, прикупљање мишљења купаца о услугама или роби вашег салона може вам помоћи да више побољшате свој маркетиншки напор. Осим тога, можете извршити и анкету особља. У овом случају, особље може да изнесе своја размишљања и ставове о томе које промене се могу направити да би се побољшала услуга корисницима.
Закључак
Софтвер за салон не само да олакшава ефикасност вашег козметичког салона. Такође помаже у изградњи огромне и потенцијалне клијентеле. Интегрисање софтверског решења за управљање салоном одржава вашу услугу аутоматизованом, а клијенте задовољним као резултат погодности испоручене онлајн резервације термина. Осим тога, можете пратити учинак особља, распоредити им дужности према потребама у вршним сатима и понудити награду за одличан учинак.
Сада сте свесни како софтвер за салоне као што је Салонист може користити вашем пословању са лепотом. Следећа ствар је да га интегришете како бисте поједноставили рад салона, повећали ефикасност и побољшали искуство клијента. Дакле, узмите своју 14-дневну бесплатну пробну верзију већ данас!!